2023-весна: Деловые коммуникации: КТИ

Цель освоения курса: формирование умений и навыков конструктивного взаимоотношения между людьми (партнерами и коллегами) в процессе деловой коммуникации на основе стремления к личностному и профессиональному росту.

Содержание: Общение как социально-психологическая проблема: базовые понятия, принципы, формы. Формы деловых коммуникаций. Способы психологической защиты. Коммуникации в системе управления. Коммуникация в конфликте. Национальные особенности деловых коммуникаций. Имидж делового человека.